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添加時(shí)間:2013-03-16 13:10 來源:成都市萬(wàn)企科技 作者:cdwqkj |
成都市萬(wàn)企科技有限公司(www.cdwqkj.com)面向企業(yè)和集團(tuán)用戶,推出的企業(yè)短信服務(wù)。通過該服務(wù),企業(yè)可以定期或隨時(shí)向客戶和員工發(fā)送各種企業(yè)動(dòng)態(tài)信息,包括企業(yè)文化信息、活動(dòng)信 |
成都市萬(wàn)企科技有限公司(www.cdwqkj.com)面向企業(yè)和集團(tuán)用戶,推出的企業(yè)短信服務(wù)。通過該服務(wù),企業(yè)可以定期或隨時(shí)向客戶和員工發(fā)送各種企業(yè)動(dòng)態(tài)信息,包括企業(yè)文化信息、活動(dòng)信息、客戶服務(wù)信息及其他各類有增值潛力的實(shí)用信息等。從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和工作效率,增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)和信任度,創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。 一、特點(diǎn): 1、即時(shí)發(fā)送,即時(shí)接收 短信信息傳遞及時(shí),比傳統(tǒng)的打電話、郵遞通知快得多而且不會(huì)給客戶帶來煩擾。 2、分組群發(fā),集體接收 短信可以根據(jù)客戶群的不同進(jìn)行分組分類管理群發(fā),使在對(duì)特定的客戶發(fā)送信息時(shí)更為簡(jiǎn)單快捷。 3、隨時(shí)隨地,掌握信息 短信給客戶發(fā)送的信息,客戶無論在哪里都能及時(shí)得知企業(yè)為它發(fā)的信息。 4、費(fèi)用低廉,效果顯著 短信企業(yè)通短信費(fèi)價(jià)格便宜,又能給企業(yè)帶來了非常好的宣傳服務(wù)效果。 5、專業(yè)開發(fā),不斷升級(jí) 專業(yè)的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì),不斷完善系統(tǒng),給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 二、適應(yīng)范圍: 1、適用與有大量配備手機(jī)的外勤人員、銷售型企業(yè)、各類大型百貨商場(chǎng)、汽車4S店、高爾夫球會(huì)及各類商務(wù)公司。以便及時(shí)獲取資料,保持客戶以及員工的緊密聯(lián)系。 2、適應(yīng)行業(yè)包括:以銷售型企業(yè)為主,涵蓋了:高爾夫球會(huì)、集團(tuán)公司、會(huì)所、酒店、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、金融行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、娛樂行業(yè)及政府機(jī)關(guān)等。 三、用途: 1、 向會(huì)員、貴賓客戶傳遞近期活動(dòng)信息、優(yōu)惠信息、產(chǎn)品信息等。 2、傳達(dá)行政辦公的管理信息(如會(huì)議通知、業(yè)務(wù)額度、工作計(jì)劃等)。 3、企業(yè)客戶的聯(lián)系、業(yè)務(wù)查詢(產(chǎn)品信息、優(yōu)惠政策、訂單追蹤等)。 4、與銷售人員、外勤人員、分銷商、供貨商的聯(lián)系。 四、軟件使用培訓(xùn)及售后服務(wù) 成都市萬(wàn)企科技有限公司(www.cdwqkj.com)根據(jù)客戶的需求,安裝短信軟件并對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),若在培訓(xùn)后操作人員有不清楚的地方可拔我公司的客服電話:028-80866098(24小時(shí)值班電話:18980076326)進(jìn)行咨詢。 五、功能說明 信息管理功能: 信息編輯、客戶回復(fù)信息、保存、修改、查詢、刪除。 資料保密功能: 短信有用戶名和密碼的登錄權(quán)限、非操作人員看不到短信的資料。 業(yè)務(wù)管理功能: 可查詢發(fā)送記錄、使用量、可及時(shí)查看發(fā)送情況。 用戶可以選擇信息單發(fā)、信息群發(fā)、定時(shí)發(fā)送、快速發(fā)送。 六、企業(yè)短信為企業(yè)帶來的效應(yīng) 1、企業(yè)短信提高了企業(yè)的地位 企業(yè)短信息是高科技的產(chǎn)品,假如同行業(yè)中,其它行業(yè)還用原始的通信方式,打電話、郵遞來傳遞企業(yè)的信息,而你是用了短信息來傳遞企業(yè)信息,短信息的傳遞方式從客戶的接受程度看短信息傳遞方式能讓客戶樂意去接受,這樣這會(huì)使企業(yè)的同行業(yè)的地位中不斷提高。 企業(yè)短信為企業(yè)與客戶之間拉近距離 企業(yè)短信能夠使客戶更好的了解企業(yè)的相關(guān)信息,讓企業(yè)在用戶的印象中留下深刻的印象。如:企業(yè)有活動(dòng)或優(yōu)惠消息,可以通過短信向客戶通知,使客戶時(shí)間知道企業(yè)近期的動(dòng)態(tài),促使客戶參加企業(yè)的相關(guān)活動(dòng),使客戶感覺到自己是企業(yè)的成員更好的為企業(yè)發(fā)揮正面的影響。 企業(yè)短信為企業(yè)帶來了直接的利益 企業(yè)短信能夠及時(shí)的把企業(yè)相關(guān)的信息時(shí)間發(fā)送到客戶的手機(jī),針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)效性高,更好更快的為企業(yè)帶來利益。如:企業(yè)想通知客戶參加企業(yè)舉行的自費(fèi)活動(dòng),使用企業(yè)短信通能夠直接的讓客戶了解到企業(yè)的活動(dòng)通知,更快更好的讓客戶決定是否參加企業(yè)的活動(dòng)。 企業(yè)短信通能夠使員工忠誠(chéng)于企業(yè),提高員工的積極性 企業(yè)短信通也能夠作為企業(yè)內(nèi)部的通信工具使員工與領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的相互了解,更好的發(fā)揮出員工的積極性。如:?jiǎn)T工生日,企業(yè)可以能過短信企業(yè)通發(fā)信息為員工祝福,這樣會(huì)讓員工感覺到自己是企業(yè)的主人翁,更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性。 企業(yè)短信通能夠?yàn)槠髽I(yè)減少通信成本 企業(yè)短信通信息價(jià)格便宜能為企業(yè)節(jié)約通信成本。如:如果有電話、郵件聯(lián)系通知客戶價(jià)格可想而知,而且客戶還要考慮到客戶是否有時(shí)間接聽你的通知信息,很容易被客戶遺忘,用短信息通知價(jià)格比電話或郵件通知便宜幾十倍,而且讓客戶樂意接受。 |